Personvernerklæring

1. Introduksjon

Velkommen til Planeo AS (“vi”, “oss”, “vår”). Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lover og regler. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester.

Du kan utøve rettighetene dine (eller stille spørsmål om denne erklæringen) ved å sende en e-post til support@planeo.no eller sende brev til: Strandgaten 18, 5013 Bergen.

2. Behandlingsansvarlig

Planeo AS, med organisasjonsnummer 926 727 125 og adresse Strandgaten 18, 5013 Bergen, er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Administrasjon av brukerprofiler og tilgang til vårt digitale planverktøy.
• Forbedring og tilpasning av våre tjenester basert på brukeratferd og tilbakemeldinger.
• Kommunikasjon med brukere, inkludert besvarelse av henvendelser og utsendelse av relevant informasjon.

4. Typer personopplysninger

Vi kan samle inn og behandle følgende typer personopplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer).
• Stilling og tilknytning til organisasjon.
• Brukernavn og passord for tilgang til våre tjenester.
• Bruksdata, som logginformasjon og interaksjon med våre tjenester.

Vi bruker et begrenset antall cookies (informasjonskapsler) på våre nettsider for å sikre en god brukeropplevelse og riktig funksjonalitet.

Funksjonelle cookies:

• planeo-my-page-last-seen: Lagrer dato for når du sist besøkte "Min side". Dette hjelper oss med å vise relevant informasjon basert på ditt siste besøk.
• planeo-original-uri: Registrerer adressen (URI) du brukte for å nå nettsiden vår. Dette muliggjør riktig navigasjon og opprettholdelse av dine brukervalg.
• ring-session: Inneholder midlertidige autentiseringsdata som er nødvendig for å holde deg innlogget på nettstedet.

Cookies lagres på din enhet og kan når som helst slettes ved å endre innstillingene i nettleseren din.

5. Innsamling av personopplysninger

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

• Direkte fra deg når du registrerer en brukerprofil eller kontakter oss.
• Gjennom din bruk av våre tjenester, hvor vi automatisk samler inn bruksdata.

6. Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg.
• Vi har ditt samtykke.

Det er påkrevd ved lov eller rettslig pålegg.

7. Lagring og sletting

Dine personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen eller så lenge det kreves i henhold til lov. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.

8. Sikkerhetstiltak

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.

9. Brukerrettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting av dine personopplysninger når det ikke lenger er nødvendig for formålene de ble samlet inn for.